Servizi e formule All inclusiveche ti liberano dai pensieri

  • Servizio operativo 7 giorni su 7.
  • Numero unico di contatto telefonico.
  • Servizio a scalare su hardware e software, anche di fornitori terzi.
  • Estensione di garanzia
  • Analisi e ripristino di parti non guaste ma usurate.
  • Sostituzione dell’attrezzatura guasta.

Siamo vicini ai clienti con la tecnologia più innovativa, ma siamo anche attenti a dare loro la tranquillità di poter operare sempre nelle migliori condizioni di servizio.
Per questo abbiamo messo a punto un piano completo e articolato di servizi di garanzia e di assistenza che permette agli utenti di mettere al sicuro il proprio investimento.

La gamma dei servizi firmata Orderman Italia-Pulse, curati nei minimi dettagli da un team altamente specializzato,
copre tutte le fasi fondamentali nella scelta di un partner tecnologico:

  • Sevizi prevendita: consulenza, staging e consolidamento della fornitura.
  • Servizi postvendita: garanzie ed estensioni di garanzia temporali, di luogo e termini o servizi di refresh tecnologico.
  • Servizio di assistenza telefonica e on-site: Assist24.
  • Servizi di formazione: corsi di formazione tecnici e di condivisione esperienze.

In Orderman Italia siamo digitali, ma dal tocco umano.